Die e-Spirit AG mit Hauptsitz in Dortmund ist einer der führenden Anbieter von Content Management Systemen in Deutschland. Mit dem Produkt FirstSpirit™ bieten wir eine Lösung, die unsere Kunden nicht zuletzt aufgrund ihrer hohen Leistungsfähigkeit, der fortschrittlichsten Java-Technologie sowie der tiefen und nahtlosen Integration in Portale - z.B. das SAP NetWeaver Portal, IBM WebSphere, Microsoft SharePoint und LifeRay begeistert. Zahlreiche renommierte Unternehmen wie Bosch, EADS, E.ON, Schaeffler, Gothaer, Commerzbank, sport1.de oder Würth vertrauen auf unser Produkt und unsere Beratungskompetenz.
Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir den Leiter Telemarketing / Vertriebsinnendienst (m/w). Unser Vertriebserfolg entsteht durch die Kombination von wirtschaftlichem und technischem Verständnis, sowie die Fähigkeit, den wirtschaftlichen Nutzen von FirstSpirit™ für zukünftige Anwender verständlich zu erläutern.
Leiter Telemarketing / Vertriebsinnendienst (m/w) - Dortmund
Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Telemarketing/Vertriebsinnendienst
- Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch Trainings- und Coachingmaßnahmen
- Umsetzung der qualitativen und quantitativen Vorgaben gemeinsam mit dem Team
- Selbständiges Forecasting und Reporting für das Team
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vorstand Vertrieb und Unterstützung bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Gegebenenfalls auch eigenständige telefonische Gewinnung und Betreuung von Neukunden
Über folgendes Qualifikationsprofil sollten Sie verfügen:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium oder erfolgreich absolvierte Ausbildung, gerne auch vergleichbare Qualifikation
- Berufsspezifische Erfahrung im Vertrieb oder Outbound-Telefonmarketing von erklärungsbedürftigen IT-Produkten im B2B-Bereich
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Vertriebsteams und im erfolgreichen Salestraining & Coaching
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Call-Center, Telemarketing und Telesales
- Hohe kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern
- Positive Assoziation mit dem Bereich Direkt- und Partnervertrieb
- Affinität zu IT-Themen und Trends (z. B. CMS, ECM, Web 2.0, Enterprise 2.0, Portale, Collaboration) - Kenntnisse im Bereich CMS, DMS bzw. ECM sind wünschenswert
- Überdurchschnittliches Engagement, Leistungsbereitschaft und Flexibilität
- Erfahrung im Umgang mit Reporting- und Steuerungstools im Vertrieb (z.B. Forecastplanung, Performance Review)
- Routinierter Umgang mit MS Office, Outlook, CRM Systemen (idealerweise Microsoft CRM)
Wir bieten Ihnen eine spannende Aufgabe in einem jungen, dynamischen Unternehmen. Neben flexiblen Arbeitszeiten erwarten Sie ein gut ausgestattetes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien, unkomplizierte Zusammenarbeit und permanente Unterstützung Ihrer Arbeit. Für Ihre Einarbeitung nehmen wir uns intensiv Zeit. Anschließend werden Sie ein sehr wichtiger Teil in unserem motivierten und erfolgreichen Team. Gemeinsam Ziele erreichen gelingt uns durch permanenten Wissensaustausch über Erfahrungen und Verkaufsansätze. Genau deswegen freuen wir uns, wenn Sie Ihren Verkaufsstil und Ihre Ideen einbringen. Hohe Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein, Freude an der Mitarbeiterführung sollten Sie haben, da wir Ihnen viel Spielraum in der eigenen Arbeitsgestaltung geben werden.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Projekte/Erfolge, Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie möglicher Eintrittstermin) per Post oder als PDF per E-Mail an:

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