FirstSpirit™ ermöglicht die Implementierung von sehr großen und komplexen Projekten. Für eine erfolgreiche Umsetzung benötigen Partner aber entsprechendes Produkt-Know-how. Damit dieses schnell und rechtzeitig zur Verfügung steht, bietet unser Professional Service-Bereich vielfältige Leistungen an:
- Schulungen: Das notwendige Grundwissen rund um FirstSpirit™ ist schnell aufgebaut - dafür bieten unsere Standardschulungen eine umfassende Einführung. Werden in einem Kundenprojekt Spezialkenntnisse, etwa in Bezug auf optionale FirstSpirit™-Module benötigt, können entsprechende Schulungen hinzugebucht werden. Bei kurzfristigem Schulungsbedarf stehen wir für individuelle Terminvereinbarungen zur Verfügung. Nähere Informationen zu den Schulungsinhalten finden Sie hier.
- Coaching: Nach den Schulungen können wir unsere Partner nahtlos in die Projektumsetzung begleiten. Unsere Consultants helfen bei der Wahl der richtigen Architektur und Umsetzungsstrategie und steuern ihr Wissen zu Spezialthemen bei. Außerdem können sie im Projektverlauf direkt vor Ort oder auch bei Bedarf fernmündlich auf Fragen Ihrer Programmierer eingehen. So wird ihr Know-how gefestigt und das Projekt von Beginn an in die richtige Richtung gelenkt.
- Konzept-/Architektur-Check: Ist ausreichend Produktwissen vorhanden, so können Partner Projekte natürlich völlig unabhängig von e-Spirit verwirklichen. Wir empfehlen aber, dass Sie Ihre Konzepte vor der Umsetzung durch einen unserer Cosultants überprüfen lassen. Diese kleine Investition kann Ihnen im Projektverlauf eventuell viel Geld und Ärger sparen.
- Projekt-Review: Nach Beendigung eines Projektes stehen wir natürlich für ein Review zur Verfügung. Was ist gut gelaufen? Was kann an unserer Leistung verbessert werden? Wurden die Erwartungen des Kunden erfüllt? Welche Funktionen wurden in FirstSpirit™ vermisst oder könnten verbessert werden? Mit den Erkenntnissen aus diesem Workshop können wir unser Produkt und unsere Services weiterentwickeln, denn wir wollen, dass unsere Partner erfolgreich viele weitere Projekte mit FirstSpirit™ durchführen und die Software gerne einsetzen.
