CeBIT 2012

Community CMS


Content Management Solutions

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CMS und Community

In der Unternehmenskommunikation werden die sogenannten Web-2.0-Funktionalitäten für die Ansprachen und Diskussion mit den Kunden immer wichtiger.

Dabei stellen einfache Komponenten wie Bewertungen oder Feedbackfunktionen einen unkomplizierten und bereits von vielen Unternehmen genutzten Einstieg dar.

Umfangreiche Communities sind bisher eher die Ausnahme als die Regel, was sich aber mittelfristig mit Sicherheit ändern wird.

Damit die Ziele, die durch den Einsatz dieser Funktionalitäten erreicht werden sollen, auch realisiert werden können, sollte auf eine passene Integration mit einem Content Management System ( CMS ) geachtet werden.

Warum Integration von CMS und Community?

Betrachtung von Kosten, Nutzen und Akzeptanz

Neben einem positiven Effekt auf den Umsatz und eine verstärkte Kundenbindung durch den Einsatz von Web-2.0-Funktionalitäten müssen auch Akzeptanz und Usability der eingesetzten Lösungen beachtet werden, um den gewünschten Erfolg zu erzielen. Darum ist es sinnvoll für eine tiefe Integration der Web-2.0-Funktionalitäten, wie z.B. einer Community, mit dem CMS zu sorgen, damit Redakteure in einem für sie gewohnten System arbeiten können und für die Nutzer das gewohnte Layout und die Wiedererkennbarkeit erhalten bleiben.


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Webseite im Corporate Design
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Community im Corporate Design

Best-of-Breed für optimalen Leistungsumfang

Neben den umfangreichen Out-of-the-box-Funktionalitäten integriert e-Spirit innovative Lösungen von Technologiepartnern in einem sogenannten "Best-of-Breed"-Ansatz in die modular aufgebaute Gesamtlösung FirstSpirit™.

Damit können Unternehmen sicher sein, dass sie immer die für sie passende Lösung von in diesem Bereich führenden Unternehmen erhalten und nicht mit einer in das CMS integrierten Lösung vorlieb nehmen müssen, die ihre Anforderungen nicht komplett erfüllt.


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