Beflügeln Sie den Erfolg Ihrer E-Commerce-Strategien mit FirstSpirit

Machen Sie Ihren Online-Shop zu einer etablierten Adresse und verwandeln Sie Schaufensterbummler in Stammkunden – ein Kinderspiel mit FirstSpirit.

Die wichtigste Zutat einer erfolgreichen Retail-Strategie: FirstSpirit als Content-Zentrale für alle Kanäle

Kunden können sehr anspruchsvoll und sprunghaft sein. Um ihren Wünschen zu entsprechen, sollte der Einkauf im Online-Shop genauso komfortabel und erfolgreich verlaufen wie im Ladengeschäft vor Ort. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, alle Inhalte wie Produktinformationen, Preise und Angebote immer aktuell, zielgruppenspezifisch und möglichst personalisiert verfügbar zu machen.

Erfolgreiche Anbieter setzen auf eine digitale Strategie, die konsistente Markenerfahrungen und durchgängige Einkaufserlebnisse an allen Touchpoints unterstützt, online wie offline – von der Informationsbeschaffung über den Kauf- und Lieferprozess bis hin zu abschließender Bewertungsmöglichkeit. Was sich nach einer Mammutaufgabe anhört, gerät durch die Verknüpfung von FirstSpirit mit Ihrer E-Commerce-Plattform und anderen Retail-Systemen zum Kinderspiel. Erleichtern Sie Ihren Redakteuren die Arbeit, begeistern Sie Ihre Kunden und verbessern so die Konversionsrate:

  • Effiziente Vernetzung von Inhalten für Cross-Channel-Kampagnen, indem Sie Marketing- und Retail-Lösungen für Product Information Management (PIM), Media Asset Management (MAM) und Customer Relationship Management (CRM) sowie Webanalyse nahtlos integrieren.
  • Nahtlose Integration aller führenden E-Commerce-Plattformen ermöglicht innovatives und konsistentes Content-Management für Online-Shops, E-Mail-Kampagnen oder stationäre Angebote.
  • Begeistern Sie Ihre Zielgruppe auf allen mobilen Geräten, indem Sie Inhalte im Responsive Design präsentieren.
  • Einfache und effiziente Erstellung aktueller Inhalte: Redakteure und Store-Manager pflegen Produktinfos und Kampagnen ohne IT-Unterstützung.
  • Projektübergreifende Unterstützung von zahlreichen Sprachen, Länderseiten und Microsites – für zielgruppenorientierte Kampagnen mit maßgeschneiderten Inhalten für alle Märkte und Länder.

On-demand Webinar: Content & Commerce

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Mit FirstSpirit vom Online-Shop zum Omnichannel-Anbieter

Erfolgreiche Handelsunternehmen nutzen die Vorteile des Internets nicht nur für ihre E-Commerce-Aktivitäten, sondern auch, um ihre Ladengeschäfte zu unterstützen. Sie bieten ihren Kunden attraktive Online-Shops, die Kunden anziehen und zum Wiederkommen animieren – im Web und vor Ort. FirstSpirit macht es einfach wie nie, spannende, interaktive und personalisierte Inhalte via PC und Smartphone, auf Social Network-Plattformen, im Ladengeschäft und Printkatalog oder per E-Mail-Marketing bereitzustellen. Kombiniert mit Tools, die Aufschluss über Kundenaktivitäten und neue Zielgruppen geben, wird FirstSpirit zu einem zentralen Instrument und Motor Ihrer Omnichannel-Strategie.

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