Hier finden Sie allgemeine Informationen zu e-Spirit, Details zu FirstSpirit™ und den modularen Erweiterungen als PDF zum Download.
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Das Whitepaper von Forrester erörtert, wie Unternehmen einen ganzheitlichen und integrierten Customer Experience Management-Ansatz nutzen können, um reichhaltige und kontextuelle Nutzererfahrungen über alle Kanäle hinweg effizienter zu fördern.
Das "Deep Dive" Whitepaper von Gleanster beschreibt, wie die Top-Anbieter im E-Commerce ihr CMS erfolgreich mit anderen Lösungen verbinden und ihren Kunden so eine herausragende Nutzererfahrung über alle Kanäle hinweg ermöglichen – für eine ebenso herausragende Performance beim Umsatzwachstum sowie bei Kundengewinnung und -zufriedenheit.
Das Whitepaper beschreibt Vorteile, Lösungsansätze und Voraussetzungen für die erfolgreiche Bereitstellung von personalisierten Services und Inhalten im Unter- nehmensportal durch die Integration eines modernen Web Content Management Systems.
Dieser Bericht der IDC Analysten betrachtet e-Spirit sowie das CMS FirstSpirit™ und beleuchtet aktuelle Anforderungen an ein professionelles CMS.
Das Enterprise Portal von Endress + Hauser ist die einheitliche Kommunikationsplattform für die 94 Unternehmen der Gruppe. Es besteht aus über 12,700 Seiten, Inhalte werden in neun Sprachen bereitgestellt und tausende Intranet-Nutzer weltweit sorgen für rund 650.000 Seitenaufrufe pro Monat. 475 Redakteure können mit dem in SAP integrierten CMS Inhalte einfach erstellen und der gesamten Gruppe zur Verfügung stellen, so dass Inhalte nicht mehr redundant gepflegt werden müssen und der Konzern Zeit und Ressourcen spart.
Anfang des Jahres haben wir das unabhängige Marktforschungsinstitut mind Business Consultants beauftragt, eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durchzuführen – die Auswertung steht zum Download bereit::
Was macht FirstSpirit™ zu einem High-End Content Management System?
Neben den umfangreichen Out-of-the-box-Funktionalitäten integriert e-Spirit innovative Lösungen von Technologiepartnern in die modular aufgebaute Gesamtlösung FirstSpirit™.
Beispiele für den Einsatz von FirstSpirit™ im Unternehmen: Effizientes Content Management in der Praxis:
Selbst das beste Intranet ist nutzlos, solange die Mitarbeiter es nicht annehmen. Aber wie fördere ich die notwendige Akzeptanz? Oliver Jäger, Vice President Global Marketing and Communications bei e-Spirit, erklärt in insiderPROFILES, wie Mitarbeiterportale zu beliebten und regelmäßig genutzten Plattformen für die Abwicklung von Arbeitsprozessen und Informationsbeschaffung werden.
Customer Experience Management ist derzeit eines der Buzzwords im Content Management. Aber was steckt dahinter? digitalbusiness sprach mit Jörn Bodemann, Vorstand der e-Spirit AG, über das CMS der Zukunft und darüber, wie Redaktionsprozesse effizienter und einfacher werden.