Content & E-Commerce

Erfolgreicher Handel lebt von positiven Erlebnissen rund um das Produkt. Die FirstSpirit Digital Experience Platform ist das perfekte Instrument, um mit deinem Content gute Geschichten und Emotionen an wirklich jedem Touchpoint zu erzeugen. Erwecke deinen Produktkatalog zum Leben und personalisiere KI-basiert alle Interaktionen und Erlebnisse mit deinen Kunden.

Mit einem Headless CMS an die Spitze im Experience-Wettbewerb

Der produktorientierte Wettbewerb im Handel wandelt sich zunehmend zum Kampf um die besten Experiences, denn Shopping bedeutet vor allem Emotion und Mood-Management. FirstSpirit bietet Retailern mit seiner Headless-Architektur wie kein anderes CMS jede Option, ihre Kunden mit hochwertigem Content an an allen Punkten der Customer Journey zu begeistern und an sich zu binden – digital und vor Ort.

Das Beste aus beiden Welten

Erfolgreiche Retailer vereinen mit der FirstSpirit DXP die Vorteile der digitalen und realen Welt zu einem nahtlosen Einkaufserlebnis: direkt erlebbare Eindrücke und Sinneserfahrungen ergänzt um personalisiertes Storytelling, Komfort und unbegrenzte Verfügbarkeit auf der anderen Seite.

Die weltweit bekanntesten B2C- und B2B-Marken nutzen FirstSpirit für erstklassige E-Commerce-Erlebnisse. Hier sind nur einige wenige Beispiele.

Gestalte content-getriebene Shopping-Erlebnisse

Demo anfragen

Mit einem Hybrid CMS an die Spitze im e-Commerce Experience-Wettbewerb

Interaktiver Commerce

Vereinfache die Interaktion zwischen Personen, Prozessen, Inhalten und Technologien, um jederzeit und überall überzeugende digitale Erlebnisse zu ermöglichen.

Dynamische Inhalte

Erstelle inhaltsreiche Online-Shops, die das Kaufverhalten deiner Kunden beeinflussen und sie durch content-getriebene Shopping-Erlebnisse an deine Marke binden.

Personalisierte Inhalte liefern

Nutze FirstSpirit Intelligent Content Engine (ICE), um personalisierte, relevante Inhalte bereitzustellen, die Kunden gezielt ansprechen und zum Handeln bewegen.

Digital Signage

Optimiere das In-Store-Erlebnis mit interaktiven Digital-Signage-Services, die eine Brücke zwischen der physischen und digitalen Welt schlagen.

Global & lokal

Stell deine Markenkonsistenz über mehrere Regionen, Standorte und Sprachen hinweg sicher, um lokale Marketingaktivitäten und globale Geschäftsziele zu unterstützen.

Omnichannel-Marketing

Stelle vernetzte digitale Erlebnisse offline und online bereit, auf Websites, mobilen Kanälen oder Geräten, um den Umsatz von Online-Shops und stationärem Handel zu steigern.

Zertifizierte Integrationen mit den führenden E-Commerce-Systemen

FirstSpirit erweitert die umfangreiche Online-Shop-Funktionalität mit zertifizierten Integrationen für die weltweit führenden E-Commerce-Systeme, darunter Spryker Commerce OS, Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, IBM WebSphere Commerce, Oracle ATG und viele weitere. Unser SaaS/Cloud-Angebot hilft dir, jederzeit und überall inhaltsreiche, personalisierte E-Commerce-Erlebnisse mit deinem bevorzugten E-Commerce-System anzubieten.

Was können Marken gehen die drohende Austauschbarkeit tun?

„Sie sollten klar definierte, charakteristische Erlebnisräume schaffen, die den Kunden zu inspirierenden und dadurch sinnstiftenden Shopper Journeys einladen.“

2025: Smart Value Networks – Studie von GS1 Germany in Kooperation mit PWC und Rheingold Marktforschung

Umsatzstarke Commerce-Plattformen mit KI-basierten Inhalten gestalten

Online-Kataloge mit Videos, Bildern und hochwertigem Content aufwerten für bessere digitale Erlebnisse und loyale Kunden
Künstliche Intelligenz nutzen, um personalisierte Inhalte zu erstellen, an Mikro-Segmente auszuliefern und den E-Commerce-Umsatz zu steigern
ROI deiner E-Commerce-Plattform steigern
Minimierung der Komplexität von Omnichannel-Inhalten an allen Punkten der Customer Journey

Überzeuge deine Kunden mit relevanten Inhalten und einer großartigen e-Commerce Experience