Content & E-Commerce

Erfolgreicher Handel lebt von positiven Erlebnissen rund um das Produkt. Die FirstSpirit Digital Experience Platform ist das perfekte Instrument, um mit Ihrem Content gute Geschichten und Emotionen an wirklich jedem Touchpoint zu erzeugen. Erwecken Sie Ihren Produktkatalog zum Leben und personalisieren Sie KI-basiert alle Interaktionen und Erlebnisse mit Ihren Kunden.

Mit einem Headless CMS an die Spitze im Experience-Wettbewerb

Der produktorientierte Wettbewerb im Handel wandelt sich zunehmend zum Kampf um die besten Experiences, denn Shopping bedeutet vor allem Emotion und Mood-Management. FirstSpirit bietet Retailern mit seiner Headless-Architektur wie kein anderes CMS jede Option, ihre Kunden mit hochwertigem Content an an allen Punkten der Customer Journey zu begeistern und an sich zu binden – digital und vor Ort.

Das Beste aus beiden Welten

Erfolgreiche Retailer vereinen mit der FirstSpirit DXP die Vorteile der digitalen und realen Welt zu einem nahtlosen Einkaufserlebnis: direkt erlebbare Eindrücke und Sinneserfahrungen ergänzt um personalisiertes Storytelling, Komfort und unbegrenzte Verfügbarkeit auf der anderen Seite.

Die weltweit bekanntesten B2C- und B2B-Marken nutzen FirstSpirit für einen E-Commerce-Edge. Hier sind nur einige wenige.....

Erfahren Sie, was der Urban Decay über FirstSpirit und das Thema "Experience-Driven-Commerce" zu sagen hat:

Gestalten Sie Content-getriebene Shopping-Erlebnisse

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Mit einem Hybrid CMS an die Spitze im e-Commerce Experience-Wettbewerb

Interaktiver Commerce

Vereinfachen Sie die Interaktion zwischen Personen, Prozessen, Inhalten und Technologien, um überzeugende digitale Erlebnisse jederzeit und überall zu ermöglichen.

Dynamische Inhalte

Erstellen Sie inhaltsreiche Online-Shops, die das Kaufverhalten Ihrer Kunden beeinflussen und sie durch Content-getriebene Shopping-Erlebnisse an die eigene Marke binden.

Personalisierte Inhalte liefern

Nutzen Sie die FirstSpirit Intelligent Content Engine (ICE), um personalisierte, relevante Inhalte bereitzustellen, die Kunden gezielt ansprechen und zum Handeln bewegen.

Digital Signage

Optimieren Sie das In-Store-Erlebnis mit interaktiven Digital-Signage-Services, die eine Brücke schlagen zwischen der physischen und digitalen Welt.

Global & lokal

Sicherstellung der Markenkonsistenz über mehrere Regionen, Standorte und Sprachen hinweg, um lokale Marketingaktivitäten und globale Geschäftsziele zu unterstützen.

Omnichannel-Marketing

Stellen Sie vernetzte digitale Erlebnisse offline und online bereit, auf Websites, mobilen Kanälen oder Geräten, um den Umsatz von Online-Shops und stationärem Handel zu steigern.

Zertifizierte Integrationen mit den führenden E-Commerce-Systemen

FirstSpirit erweitert die umfangreiche Online-Shop-Funktionalität mit zertifizierten Integrationen für die weltweit führenden E-Commerce-Systeme, darunter Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce Cloud, IBM WebSphere Commerce, Oracle ATG und viele mehr. Unser SaaS/Cloud-Angebot hilft Ihnen, jederzeit und überall inhaltsreiche, personalisierte E-Commerce-Erlebnisse mit Ihrem bevorzugten E-Commerce-System anzubieten.

Was können Marken gehen die drohende Austauschbarkeit tun?

„Sie sollten klar definierte, charakteristische Erlebnisräume schaffen, die den Kunden zu inspirierenden und dadurch sinnstiftenden Shopper Journeys einladen.“

2025: Smart Value Networks – Studie von GS1 Germany in Kooperation mit PWC und Rheingold Marktforschung

Umsatzstarke Commerce-Plattformen mit KI-basierten Inhalten gestalten

  • Online-Kataloge mit Videos, Bildern und hochwertigem Content aufwerten für bessere digitale Erlebnisse und loyale Kunden
  • Künstliche Intelligenz nutzen, um personalisierte Inhalte zu erstellen, an Mikro-Segmente auszuliefern und den E-Commerce-Umsatz zu steigern
  • ROI Ihrer E-Commerce-Plattform steigern
  • Minimierung der Komplexität von Omnichannel-Inhalten an allen Punkten der Customer Journey

Überzeugen Sie Ihre Kunden mit relevanten Inhalten in Ihrer e-Commerce Experience

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