E-Commerce-CMS mit Fokus auf Content

Erfolgreicher Handel lebt von positiven Erlebnissen rund um das Produkt. „Connect for Commerce“ ist ein wesentlicher Teil unserer FirstSpirit DXP. Es ist das perfekte Instrument, um mit deinem Content faszinierende Geschichten und Emotionen an wirklich jedem Touchpoint der Customer Journey zu erzeugen. Erwecke deinen Produktkatalog zum Leben und personalisiere KI-basiert alle Interaktionen und Erlebnisse mit deinen Kunden.

Mit dem Headless E-Commerce-CMS an die Spitze des Omnichannel

Wieso ist Customer Experience im E-Commerce ein so wichtiger Faktor? Es geht um viel mehr als um die Erfahrungen der Kund:innen. Der Wettbewerb im Handel wandelt sich zunehmend zum Kampf um die besten Erlebnisse, denn Shopping bedeutet vor allem Emotion und Mood-Management. FirstSpirit DXP bietet Unternehmen mit seiner Headless-Architektur die Möglichkeit, ihre Kund:innen mit hochwertigem einzigartigem Content an allen Punkten der Customer Journey zu begeistern und sie an sich zu binden – digital und vor Ort.

Erfolgreiche Händler im B2B & B2C vereinen mit der FirstSpirit DXP die Vorteile der digitalen und realen Welt zu einem nahtlosen Einkaufserlebnis: dies sind auf der einen Seite direkt erlebbare Eindrücke und Sinneserfahrungen, die auf der anderen Seite um personalisiertes Storytelling, besonderen Komfort und unbegrenzte Verfügbarkeit ergänzt werden. Das ist Omnichannel!


Content-driven Commerce

Viele Marktführer im Onlinehandel setzen auf den content-getriebenen Commerce-Ansatz bei dem die Inhalte im Zentrum des Kundenerlebnisses stehen. Mit unserer FirstSpirit DXP habt ihr die Möglichkeit, Content und Commerce nahtlos miteinander zu verschmelzen und euch von dem bisherigen, produktorientierten Ansatz zu lösen.

Die Kund:innen werden durch hochwertigen personalisierten Content genau an der richtigen Stelle ihrer Customer Journey abgeholt und haben ein einzigartiges Einkaufserlebnis.


Ein Auszug unserer Kunden


Gestalte content-getriebene Shopping-Erlebnisse

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Interaktiver Commerce

Vereinfache die Interaktion zwischen Personen, Prozessen, Inhalten und Technologien, um jederzeit und überall überzeugende digitale Erlebnisse zu ermöglichen.

Dynamische Inhalte

Erstelle inhaltsreiche Online-Shops, die das Kaufverhalten deiner Kund:innen positiv beeinflussen und sie durch content-getriebene Shopping-Erlebnisse an deine Marke binden.

Personalisierte Inhalte liefern

Nutze FirstSpirit Intelligent Content Engine (ICE), um personalisierte, relevante Inhalte bereitzustellen, die Kunden gezielt ansprechen und zum Handeln bewegen.

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Content und Produkte verbinden

Erstelle einzigartige contentgetriebene Produktseiten, die deine Kunden und auch die Suchmaschinen begeistern.

Global & lokal

Stelle deine Markenkonsistenz über mehrere Regionen, Standorte und Sprachen hinweg sicher, um lokale Marketingaktivitäten und globale Geschäftsziele zu unterstützen.

Omnichannel-Marketing

Stelle vernetzte digitale Erlebnisse offline und online bereit – auf Websites, mobilen Kanälen oder Geräten – um den Umsatz von Online-Shops und dem stationären Handel zu steigern.


Mit einem Hybrid CMS an die Spitze im e-Commerce Experience-Wettbewerb


Composable Commerce

FirstSpirit DXP folgt den Composable Commerce Prinzipien von Gartner und lässt sich schnell und einfach mit dem Commerce-System deiner Wahl verbinden. Es gibt für viele E-Commerce-Systeme bereits vorgefertigte Starterkits, welche sehr einfach an die eigenen Anforderungen angepasst werden können – unter anderem:

- SAP Commerce Cloud

- Salesforce Commerce Cloud

- Spryker Commerce

- commercetools

Zertifizierte integration mit SAP Spartacus

Als erste zertifizierte DXP Integration mit SAP Commerce Clouds PWA Frontend Spartacus ermöglichen wir Anwendern der SAP Commerce Cloud ein umfassendes, content-getriebenes Einkaufserlebnis über alle Kundenkontaktpunkte hinweg zu realisieren, und so das Engagement und den Umsatz zu steigern.


Was können Marken gehen die drohende Austauschbarkeit tun?

„Sie sollten klar definierte, charakteristische Erlebnisräume schaffen, die den Kunden zu inspirierenden und dadurch sinnstiftenden Shopper Journeys einladen.“

2025: Smart Value Networks – Studie von GS1 Germany in Kooperation mit PWC und Rheingold Marktforschung

Vorteile unseres E-Commerce-CMS in der Übersicht:

  • Mehr Möglichkeiten für Anbieter
    Unser E-Commerce CMS macht es möglich, dass Website-Betreibende oder redaktionell Mitarbeitende selbst digitale, personalisierte und dynamische Erlebnisse kreieren können – ohne IT-Support und eigene technische Expertise. Durch Videos, Animationen etc. wird der Produkt-Content lebhafter und für Besucher:innen erlebbarer.
  • Flexibilität
    Die Produktlösung Connect for Commerce ermöglicht Unternehmen die Integration in alle E-Commerce-Lösungen wie z.B. SAP, Salesforce, bigcommerce, Sprkyer oder SFCC, aber auch in Individuallösungen.
  • Beschleunigung der Time to Revenue
    Durch die nahtlose Integration und optimierte Workflows wird der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Einführung neuer Marken, Produkte und Websites ebenso reduziert, wie die Erschließung neuer Regionen und Länder sowie die Veröffentlichung in neuen Sprachen und Segmenten.
  • Kosten senken / Produktivität steigern
    Eine intuitive Benutzeroberfläche erleichtert IT-fremden Benutzer:innen die Nutzung der CMS-Funktionen. Darüber hinaus können sie Inhalte kanalübergreifend veröffentlichen und bearbeiten, um so ein konsistentes, überzeugendes Markenerlebnis zu schaffen. Mitarbeiter:innen sind also produktiver, die Kosten geringer.

Überzeuge deine Kunden mit relevanten Inhalten und einer großartigen E-Commerce Experience

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Erfahren Sie mehr über Content-getriebenen Handel