Unsere Lösung für eine benutzerfreundliche Website – mit digitalem Qualitätsmanagement (DQM)

Mit unserem innovativen Tool für digitales Qualitätsmanagement war es noch nie so einfach, die Qualitäts-, Zugänglichkeits- und Konsistenzziele deines Unternehmens über alle Webangebote hinweg zu erreichen.


DQM overview page

Wieso ist die Qualitätssicherung bei Websites so wichtig?

Unsere Technologie gewährleistet die Benutzerfreundlichkeit auf Websites und sichert deren Qualität - das bedeutet: Mit einwandfreien Inhalten für ein vertrauenswürdiges Markenerlebnis zu sorgen.

DQM (Digital Quality Management) ist die Lösung von e-Spirit und Crownpeak mit folgenden Fähigkeiten: Sie entdeckt Inhalte auf der Website, die nicht zugänglich oder barrierefrei sind und behebt sie. Auch Schwierigkeiten mit der Benutzerfreundlichkeit kann sie erkennen und korrigieren. Somit gewährleisten Seitenbetreiber die höchstmögliche digitale Qualität.


Digitales Qualitätsmanagement auf höchstem Level - für hochwertige digitale Erlebnisse

Die Benutzerfreundlichkeit spielt eine zentrale Rolle – für Suchmaschinen wie Google, aber in erster Linie natürlich für die Nutzer. Eine barrierefreie Website umfasst viele Facetten: Inhalte müssen für alle zugänglich sein – es darf also keinerlei Einschränkungen beim Sehen, Hören, Bewegen auf der Seite und der Verarbeitung von Informationen geben.

Mit priorisierten, umsetzbaren Korrekturen lassen sich Verbesserungen in Rekordzeit erzielen. Profitiere von diesen und zahlreichen weiteren Vorzügen unserer Technologie für digitales Qualitätsmanagement und die optimale Website Usability.


Einheitliche Enterprise-Lösung zur Qualitätssicherung deines gesamten Webauftritts

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Erweitertes automatisches Scannen

Erkennen von Problemen in jeder HTML- oder JavaScript-Website sowie in PDFs, Mediendateien und anderen digitalen Assets.

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Priorisierte, umsetzbare Korrekturen

Schnelle Verbesserungen durch priorisierte, leicht verständliche Korrekturen.

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Zentralisierte Dashboards und Berichte

Verschaffe dir einen Überblick und verfolge den Fortschritt deiner Web-Projekte.

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Benutzerdefinierte Kontrollpunkte

Überwachung digitaler Richtlinien und Standards, die spezifisch für dein Unternehmen sind.

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Dedizierte Support Ressourcen für mehr Kundenerfolg

Experten, die bei der Programmverwaltung unterstützen und Ergebnisse liefern.

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Ganzheitliches digitales Qualitätsmanagement

Manuelle Tests und browserbasierte Korrekturen zur Abdeckung aller Anforderungen an das digitale Qualitätsmanagement.


„Es gibt ein Gleichgewicht zwischen einem möglichst einfachen und zentralisierten Qualitätsmanagement und dem Versuch, den spezifischen Anforderungen jedes Marktes gerecht zu werden. Wir brauchten eine Lösung, die leistungsfähig und flexibel genug ist, um beides zu erreichen. Deshalb haben wir uns für Crownpeak DQM entschieden.“

Emanuela Tasinato, Digitale Experience, Toyota Motor Europe

Toyota Case Study

Erfahre, wie Toyota Motor Europe das digitale Qualitätsmanagement (DQM) nutzt, um die DNA seiner globalen Marke zu schützen.

Toyota Case Study

Unsere DQM-Plattform für maximale Website-Usability im Detail

Die DQM-Plattform überprüft Web-Inhalte nicht nur im Hinblick auf Fehler automatisiert, sondern auch, ob Verstöße gegen Guidelines oder andere Vorgaben des Unternehmens vorliegen.

Anschließend werden Ratschläge zur Behebung der Probleme erteilt. Sie konzentriert sich auf die gesamte Webpräsenz, von Websites über Apps bis hin zu anderen Wegen, über die Unternehmen digital mit ihren Kunden und Nutzern in Kontakt treten.


Unsere Lösung besteht aus drei Hauptkomponenten:

  • Die DQM-Plattform ermöglicht das automatische Scannen und Überwachen von Zugänglichkeits- und digitalen Qualitätsproblemen
  • Auto-Fix, unser KI-basiertes Tool, das automatische Korrekturen auf der Seite vornimmt und die Anpassung der digitalen Erlebnisse durch den Endbenutzer erleichtert
  • Manuelle Prüfung und Beratung durch Experten

Darüber hinaus wird auch die Lesbarkeit geprüft, sodass schwer verständliche Inhalte festgestellt werden können. Unsere Technologie trägt also zu einer benutzerfreundlichen Website bei und unterstützt Unternehmen ganzheitlich dabei, diese bestmöglich zu gewährleisten – mit allem was dazu gehört. Das sorgt insgesamt für geringere Absprungraten. Zufriedene Nutzer wiederum führen nicht nur zu besseren Google-Platzierungen sondern vor allem zu höheren Umsätzen.

Als Teilbereich unserer Lösung zur Qualitätssicherung von Websites lässt sich „Auto-Fix“ zusammen mit der DQM-Plattform losgelöst und unabhängig vom Content-Management-System implementieren. Keine Website ist perfekt, vor allem nicht in hochdynamischen Unternehmensumgebungen. Auto-Fix ist als Sicherheitsnetz zu betrachten, das verschiedene Arten von Fehlern erkennt und Mitarbeitenden Zeit gibt, diese zu beheben, bevor Besucher sie bemerken.


"DQM ermöglicht die Einhaltung der Barrierefreiheit, nachhaltig und schnell, und unterstützt uns auf unserem Weg der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung."

Christian Turner, Senior Customer Marketing Manager, British Business Bank

5 gute Gründe für digitales Qualitätsmanagement und unsere führende Unternehmenslösung

Verbesserte Suchmaschinen-Optimierung

  • Stelle sicher, dass jede Seite deiner Website optimiert ist, um die Rankings zu verbessern und den Traffic zu erhöhen. Unser On-Page-SEO-Tool enthält Kontrollpunkte, die sicherstellen, dass alle Seiten und deren Inhalte zur SEO-Strategie passen.

Durchsetzung von Marken- und Gesetzeskonformität

  • Überwache und behebe auf einfache Weise Probleme, die den Markenwert mindern oder rechtliche Risiken mit sich bringen, wie z.B.:
    • Markenrichtlinien
    • Redaktionsstandards
    • UX/UI-Standards
    • Lokalisierungsanforderungen
    • Datenschutz und Einhaltung von Vorschriften
    • Mehrsprachige Rechtschreibprüfung und fehlerhafte Links

Integration in den bestehenden Content-Workflow

  • DQM kann direkt in den bestehenden CMS-Publikations-Workflow deines Unternehmens integriert werden und ermöglicht es Marketern, ihre Inhalte sowohl vor als auch nach der Veröffentlichung zu testen, zu reparieren und zu optimieren.

Einfache Handhabung, hohe Funktionalität, effizientes Controlling

  • Das Online-Dashboard zeigt die Ergebnisse wöchentlicher Scans zur Überprüfung von Qualität und Compliance, der Bereich Page Checker prüft Seiten vor der Veröffentlichung, CMS-Konnektoren ermöglichen eine „One-Click“ Validierung der Seiten innerhalb des CMS, um Fehler vor der Veröffentlichung zu erkennen.

Gewährleistung der bestmöglichen User-Experience

  • Unsere DQM-Lösung ermöglicht die Identifikation und Korrektur von Standards im Hinblick auf die Benutzerfreundlichkeit, Bilder können im Hinblick auf Diversität und Inklusion geprüft und angepasst werden, eigene Kriterien können implementiert werden.

Teste DQM jetzt kostenlos

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