Crownpeak hat seine Informationssicherheit vom TÜV Rheinland anhand des weltweit anerkannten Standards ISO 27001:2013 in einem umfangreichen Audit überprüfen und zertifizieren lassen. Informationssicherheit dient als Präventivschutz dazu, die Informationen und Daten von Organisationen vor Schäden und Bedrohungen zu schützen. Dafür werden entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen definiert.
Die Zertifizierung nach ISO 27001:2013 würdigt das von Crownpeak unternehmensweit eingeführte, belastbare IT-Sicherheitskonzept sowie das dokumentierte Managementsystem für Informationssicherheit (ISMS). Ein solches ISMS, bestehend aus Richtlinien, Maßnahmen und Tools, beherrscht spezifische IT-Risiken und garantiert die geforderte Informationssicherheit. Dies umfasst sowohl schriftliche, bildliche als auch gesprochene Informationen. Mitarbeiter werden dahingehend geschult, dass sie sich potentieller Risiken bewusst sind und sie somit in die Lage versetzt werden, Risiken zu vermeiden.