Der Motor für Content-getriebene E-Commerce-Erlebnisse

Kunden durch Content-getriebene Shopping-Erlebnisse an die eigene Marke binden

Was unterscheidet einen führenden Retailer von einem simplen Online-Shop? Genau, relevanter Content! Und zwar an allen Touchpoints, auf jedem Kanal, an jedem Device. Das Zusammenspiel von Content und Commerce ist für Einzelhandelsunternehmen von geschäftskritischer Bedeutung.

Effizient und sinnvoll vereint spielen eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform und hochwertige, personalisierte Inhalte eine strategische Rolle, um Kundenerwartungen zu adressieren, beeindruckende Shopping-Erlebnisse zu schaffen und nachhaltigen Umsatz zu erzielen. Genau diese sicht- und messbaren Resultate machen die Partnerschaft von e-Spirit und Salesforce so erfolgreich. Die Kombination der beiden führenden Best-of-Breed-Lösungen für Content und Commerce – FirstSpirit und Salesforce Commerce Cloud – unterstützt Unternehmen dabei, das Shopping-Erlebnis von A bis Z zu verbessern. Eine bewährte Partnerschaft, auf die einige der bekanntesten Handelskonzerne, Consumer- und B2B-Marken der Welt setzen, um ihre größten digitalen Marketing-Herausforderungen zu bewältigen.

Kunden durch Content-getriebene Shopping-Erlebnisse an die eigene Marke binden

Gemeinsam sind wir stark: Dank der Integration der FirstSpirit Digital Experience Platform wird die Online-Shop-Funktionalität von Salesforce Commerce Cloud entscheidend erweitert. Mit gehaltvollen und personalisierten digitalen Nutzererlebnissen unterstützen wir Ihre weltweiten Content-Strategien zu jeder Zeit und an jedem Ort – und sorgen so für begeisterte Kunden Kundenerlebnisse in jeder Sprache und unterstützt weltweite Content-Strategien.

Schaffen Sie außergewöhnliche und Content-getriebene Shopping-Erlebnisse

  • Erwecken Sie Ihren Produktkatalog zum Leben und erweitern Sie Ihre Produktdaten um Videos, Bilder, Texte, Illustrationen und Geschichten, die Ihre Kunden zum Kaufen animieren.
  • Schaffen Sie bemerkenswerte Content-getriebene Shopping-Erlebnisse an jedem Touchpoint – unabhängig davon, welchen Kanal und welches Endgerät Ihr Kunde nutzt.
  • Versorgen Sie Seitenbesucher zur richtigen Zeit mit passenden Inhalten – dank KI-gestützter Personalisierung und EchtzeitTargeting.
  • Übersetzen und lokalisieren Sie Inhalte für Ihre Kunden auf der ganzen Welt und halten Sie so Ihre globale Markenidentität aufrecht.
  • Nutzen Sie KI-gesteuerte Echtzeit-Analysen, um wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Seitenbesucher zu gewinnen und dadurch für eine verbesserte Shopping-Erlebnisse sorgen zu können.

Vereinfachen Sie die Verwaltung Ihrer Shop-Inhalte grundlegend

  • Nutzen Sie die intuitive FirstSpirit-Benutzeroberfläche inklusive einfachem Drag and Drop, um Ihren Marketing-Content zu gestalten und zu verwalten – und das ganz ohne Programmierung.
  • Nutzen Sie Salesforce Commerce Cloud für die Verwaltung Ihres E-Commerce-Auftritts samt Produktinformationen und vereinfachen Sie Ihre Prozesse durch die nahtlose Integration mit der FirstSpirit Digital Experience Platform.
  • Bringen Sie Ihre Inhalte an einer zentralen Stelle unter, an der sie komfortabel gepflegt und über mehrere Kanäle wiederverwendet werden können.
  • Meistern Sie die Herausforderungen, die mit der Verbreitung von Multi-Brand- und Multi-Channel-Inhalten einhergehen und sorgen Sie für eine erhebliche Reduzierung Ihrer Time-to-Market.

Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil

Zertifizierte Integration mit Salesforce Commerce Cloud. Weltweit agierende Retail-Marken nutzen die bewährte Kombination der FirstSpirit Digital Experience Plattform und Salesforce Commerce Cloud, um ihre digitalen Marketing-Herausforderungen zu meistern.

Wählen Sie Ihr Betriebsmodell. Entscheiden Sie sich für die FirstSpirit Cloud oder unsere OnPremises-Lösung.

Reduzieren Sie Ihre Kosten drastisch. Dank der bewährten Infrastruktur von Salesforce Commerce Cloud, die für die Bereitstellung von FirstSpirit-Inhalten genutzt wird, benötigen Sie keine weiteren Server.

Beschleunigen Sie die Produkteinführung. Sparen Sie wertvolle Zeit, indem Sie FirstSpirit innerhalb von wenigen Tagen in Ihr Salesforce-Commerce-Cloud-System integrieren.

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Beschleunigung Sie die Produkteinführung wirklich. Sollten Sie einmal wirklich unter Zeitdruck stehen, nutzen Sie unser „Jumpstart Package“. Damit schalten Sie eine voll funktionsfähige Content-getriebene Shopping-Seite in nur wenigen Tagen live. Passen Sie vorgefertigte Templates mit umfangreichen Funktionen auf Enterprise-Level einfach an Ihre Bedürfnisse und Ihr Corporate Design an.

Sie wollen mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre Salesforce-Lösung mit FirstSpirit um benutzerfreundliches, intuitives Content Management erweitern? Wir beraten Sie gerne!

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Optimale User Experience durch Contentgetriebenen E-Commerce

Einfache Handhabung. Unsere ausgeprägte Benutzerfreundlichkeit ermöglicht es auch weniger technikaffinen Nutzern von Salesforce Commerce Cloud, E-Commerce-Inhalte ohne HTML-Kenntnisse einfach und intuitiv zu verwalten

Enterprise-ready. Die FirstSpirit Digital Experience Platform wurde für weltweit agierende Unternehmen entworfen, die ihre komplexen, verteilten Anwendungen vereinfachen wollen – ob in der Cloud oder mit einer OnPremises-Lösung.

Personalisiert. Unterscheiden Sie sich von Ihren Mitbewerbern und bieten Sie Ihren Nutzern personalisierte und Content-getriebene Shopping-Erlebnisse.

Kanalübergreifend. Stellen Sie Ihren Kunden gehaltvolle und synchronisierte E-Commerce-Erfahrungen zur Verfügung – ganz gleich, wo sich Ihre Kunden aufhalten.

Flexibel und nahtlos integrierbar. Integrationsfähigkeit ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für digitale Ökosysteme. FirstSpirit ist auf das perfekte Zusammenspiel mit beliebigen Drittapplikationen ausgelegt, egal ob Bestandssystem oder Neuanschaffung, cloud oder lokal.

Die leistungsstärkste Digital Experience Platform auf dem Markt ist jetzt als Cloud-basiertes Jumpstart Package für Salesforce Commerce Cloud verfügbar.

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