EmailMarketing

Das FirstSpirit™ Modul EmailMarketing ermöglicht die komfortable Newslettererstellung durch die nahtlose Integration des Universal Messenger in die Redaktionsprozesse und das Content Repository von FirstSpirit.

Ihre Vorteile im Überblick

  • Newsletter-Erstellung und -Versand direkt aus FirstSpirit
  • Rechtssicheres E-Mail-Marketing dank Double Opt-in-Verfahren
  • Umfassende Segmentierung Ihrer Empfängerliste
  • Leicht zu integrierende Personalisierung aller Newsletter-Inhalte
  • Datenschutzkonformes Tracking von Öffnungen und Klicks
  • Individuell konfigurierbare Kundendatenbank
  • Automatisiertes Bounce Management
Perfektionieren Sie Ihr E-Mail-Marketing mit dem FirstSpirit™ Modul EmailMarketing und bieten Sie Ihren Newsletter-Abonnenten eine rundum überzeugende Customer Experience.

Newsletter-Erstellung direkt im FirstSpirit

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Komfortable Bearbeitung aller Newsletter-Inhalte

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Umfangreiches Newsletter-Tracking im Universal Messenger

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Universal Messenger: Für jede Anforderung die passende Edition

Ob Einstieg in das E-Mail-Marketing oder ganzheitliches Customer Experience Management – der Universal Messenger bietet immer eine maßgeschneiderte Lösung.


FirstSpirit Edition

Mit der FirstSpirit Edition stehen Ihnen alle Funktionen für professionelles E-Mail-Marketing zur Verfügung. Versenden Sie eine unbegrenzte Zahl an Newslettern an beliebig viele Abonnenten und ergänzen Sie die Kundendatenbank bei Bedarf kostenlos um zusätzliche Attribute. Wenn Sie Ihren Kundendialog über das E-Mail-Marketing hinaus ausbauen möchten, erhalten Sie für Ihren Universal Messenger problemlos ein Upgrade auf eine höhere Edition.


Customer Interaction Edition

Wer über klassisches E-Mail-Marketing hinausgehen und zusätzlich auf die Interaktionen der Website-Besucher reagieren möchte, ist mit der Customer Interaction Edition optimal versorgt. Neben allen Features für professionelle Newsletter stehen Ihnen ein umfangreiches Webtracking sowie eine Segmentation Engine zur Verfügung, mit der Sie das Klickverhalten Ihrer Kunden detailliert auswerten können. In Kombination mit der flexibel erweiterbaren Kundendatenbank erhalten Sie die perfekte Basis für einen exzellenten und persönlichen Kundendialog.


Customer Experience Management Edition

Die CXM Edition ist die leistungsstärkste Ausprägung des Universal Messenger und bietet alle Funktionen für einen personalisierten Kundendialog – vom Newsletter-Versand über Kundendatenbank und Webtracking bis hin zur Website-Personalisierung in Echtzeit (Realtime Targeting, kurz RTT). Zudem erfüllt sie höchste Ansprüche an die technische Performance und kann jederzeit um zusätzliche Funktionen erweitert werden (bspw. ein zentrales Kontaktmanagement oder eine Kommentarfunktion). Diese Add-Ons lassen sich ohne Programmieraufwand konfigurieren und implementieren.