Case Study – All for One

Plattform für personalisierte Kundenkommunikation


„Als Experten für Digitalisierung und Transformation haben wir hohe Anforderungen an Software, die wir selbst nutzen. FirstSpirit DXP hat uns im Vorfeld unseres großen Rebrandings durch die Nutzerfreundlichkeit, die enorme Flexibilität bei der Integration unserer SAP-Bestandssysteme und durch das flexible SaaS-Betriebsmodell überzeugt. e-Spirit bietet deutlich mehr als ein klassisches CMS und ermöglicht zudem mehr Agilität und Flexibilität als teure 'one-fits-all' Marketing Suiten. Die Lösung passt sehr gut zu unseren Anforderungen und auch zu unserer mittelständischen Ausrichtung.“

Anja Brey, Head of Marketing, All for One Group AG

Über All for One

Die All for One Group ist ein führendes Consulting- und IT-Unternehmen mit 1.800 Mitarbeitern. Die Experten unterstützten mehr als 2.500 Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bei der Unternehmenstransformation und dem Ausbau ihrer Wettbewerbsfähigkeit.


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Hybrid CMS

All for One nutzt FirstSpirit Hybrid CMS, um Kunden digital zu begeistern. Die Mobile-first Internetauftritte der gesamten Gruppe, das hochpersonalisierte Kundenportal sowie Microsites und Landingpages sind mit SAP- und Mircosoft-Lösungen vernetzt, unterstützen den Vertrieb sowie das Recruiting und sind einfach zu pflegen.

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Integrationen

Ein Single-Sign-on ermöglicht es, SAP Fiori-Anwendungen über den zentralen Einstieg in FirstSpirit zu nutzen und beispielsweise personalisierte Inhalte für Mitarbeiter und Kunden auszuspielen. Zudem ist die Dialog-Marketing-Lösung Hubspot in FirstSpirit integriert. Für Effizienz sorgen die modernen Sharing-Prozesse: Inhalte werden zentral bereitgestellt, auf unterschiedlichen Websites ausgespielt und so der Pflegeaufwand für strukturierte Daten wie Stellenanzeigen oder Events verringert.

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Software-as-a-Service

All for One Group nutzt FirstSpirit im SaaS-Modell und kann sich dadurch stärker auf das Kerngeschäft konzentrieren, die Lösung noch agiler und unabhängiger von der eigenen IT ausbauen und profitiert von hoher Sicherheit, automatisiert eingespielten Features und Patches durch den Hersteller e-Spirit im Hintergrund.


FirstSpirit bietet die richtigen und wichtigen Features für die All for One Group, einer schnell wachsenden Unternehmensgruppe mit vielen Töchtern unter einem gemeinsamen CI-Dach. SAP-Lösungen sowie bereits vorhandene Marketinglösungen wie HubSpot konnten wir leicht zu einem stimmigen Ganzen integrieren. Die Nutzung im SaaS-Betriebsmodell bietet für den Kunden und uns als Partner zahlreiche Vorteile und auch die Headless-Funktionalität von FirstSpirit ist perspektivisch äußerst interessant für die effizientere Gestaltung sämtlicher Content-Prozesse in der Gruppe.

Torsten Godzisz, Development Director FirstSpirit von Logic Joe

Die FirstSpirit Digital Experience Platform

Nutzen aus Sie die Lösungs-Power von e-Spirit, um Kunden zu lebenslangen Fans zu machen! Mit unserer FirstSpirit Digital Experience Platform, erhältlich als SaaS oder klassisches OnPremises-Modell, können Sie sich durch maßgeschneiderte Kundenerlebnisse von Wettbewerbern differenzieren, die Kundenbindung und Konversion optimieren und Geschäftsumsätze steigern – anytime, anywhere. Die FirstSpirit-Platform bietet ein hybrides (headless+) CMS, KI-gestützte Personalisierung und zahlreiche Omnichannel-Marketing-Funktionalitäten. Damit lassen sich personalisierte Inhalte in Echtzeit kontextspezifisch über alle Kanäle und Touchpoints verbreiten und Kunden begeistern.


Erfahren Sie mehr über unsere FirstSpirit Digital Experience Platform

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